船是谁的，行程由谁来卖

一趟 Vhale 的行程背后站着两方，客人有权知道各管什么。船属于她在拉布安巴焦的船东，由他保养、配备船员，并决定某一天早晨她能不能出海；我们并不自称拥有她。而您买到的这趟行程，包括路线、书面的价钱、接送、国家公园的手续和收款，由 PT Komodo Explorer Indonesia 的预订团队来安排。

这条界线在实际中有分量。关于海、锚地和天气的问题，经我们转给船长；关于钱和日期的问题，来找我们。万一船本身出了状况，把您换到同级或更高级的另一条船、日期不变，或在 2 天内退款，这份责任落在我们身上，因为款项是我们收的。卖给您一趟航行的人，应当能一口气把这件事讲清楚，我们讲得清楚。

名字上也有一点要直说。发票上印的是公司的名字，船身上漆的是 Vhale 的名字，这两个名字，并不属于同一门生意。

Vhale 的船员是九个人，这个数字属于船的规格；他们属于船，不属于我们，所以本站称他们为 Vhale 的船员。我们不列他们的分工。能说的是您会看到什么：一位依天气选锚地的船长，开小艇、伺候长桌的水手，以及从第一顿午餐到最后一杯咖啡，始终是同一些面孔。

在海上，船长的话比我们的重，也比您的重，因天气取消的一个停靠点，就是取消了。这话听来生硬，却也正是可以信任这条船的原因。

我们公布查得到出处的东西，查不到的就写“请问我们”。站上的每个数字，都读自截至 2026年11月4日 的价目表，或国家公园自己的规定；尚未落定的细节，比如两种舱的卫浴安排，答复会在您付款之前以书面送到。照片是船自己的，没有修过。

客人问得最多的是：这家公司是真的吗？公司、登记号和地址，写在联系那一页和它的下方。航行的价款付到一个开在公司名下的银行账户，随发票寄出，不付给个人。本站的评价，是征得作者同意、查得到出处的真评价，没有就是没有。在 TripAdvisor 上，在 Google 上，都是客人自己动笔，写什么，我们无从过问。