Vhale
Vhale Phinisi
Syarat dalam kata sederhana: apa yang Anda bayar, apa yang kembali
Diperbarui 4 November 2026
Syarat booking Vhale, singkatnya: DP 50 persen memesan tanggal Anda, dan sisanya diminta 30 hari sebelum naik tangga kapal. Pembatalan mengembalikan 50 atau 25 persen menurut jendelanya. Bila kapal tidak bisa berlayar, Anda diberi kapal pengganti atau pengembalian penuh.
Uang muka dan sisa bayar menurut syarat tertulis
Tanggal Anda menjadi milik Anda begitu 50 persen tiba; sisanya diminta 30 hari sebelum tangga kapal. DP dibayar lewat jalur yang Anda pilih, dan tabel di bawah menunjukkan kedua jumlah itu sebagai persentase dari invoice Anda. Anak berusia 2 tahun atau kurang berlayar gratis; dari usia 3 tarif anak sama dengan tarif dewasa.
Setiap tarif dibulatkan, dengan PPN 11 persen sudah dihitung di dalamnya. Penawaran kami menyebut secara tertulis apa yang tidak tercakup tarif mana pun: paket taman nasional, penerbangan, hotel, minuman beralkohol, dan tip. Syarat paling baik bila membosankan, dan ini memang dimaksudkan begitu.
| Uang muka | 50 persen dari total |
| Pelunasan | 30 hari sebelum |
| Pemesanan kurang dari 30 hari dibayar lunas | |
| Anak-anak | Di bawah 3 tahun gratis, didampingi orang tua |
| Harga sudah termasuk PPN 11 persen · Data paspor 7 hari sebelum pelayaran |
DP 50% untuk konfirmasi, pelunasan 30 hari sebelum keberangkatan. Pelunasan juga bisa dibayar di Labuan Bajo pada hari keberangkatan, tunai atau dengan kartu lewat mesin EDC. Biaya: link pembayaran kartu 3%, PayPal 7,2%, mesin EDC 3%. Bank penerbit kartu bisa menambahkan biayanya sendiri.
Bila Anda membatalkan: jendela waktu dan persentasenya
Batalkan dengan sisa waktu dua bulan atau lebih dan 50 persen pembayaran Anda kembali. Antara satu dan dua bulan, 25 persen dikembalikan. Kurang dari 30 hari sebelum berlayar, tidak ada yang dikembalikan, karena tanggalnya sudah ditahan dan kapal tidak bisa dijual dua kali.
Memindahkan tanggal adalah urusan terpisah. Perubahan sebulan atau lebih sebelumnya tidak dikenai biaya. Antara dua minggu dan sebulan biayanya IDR 500.000. Lebih dekat dari dua minggu, perubahan diperlakukan sebagai pembatalan. Tabel di bawah mendaftar tiap jendela. Asuransi perjalanan Anda beli sendiri, dan kami sendiri akan membelinya.
| Pemberitahuan | Pengembalian dana |
|---|---|
| 60 hari atau lebih | 50 % |
| 30 sampai 59 hari | 25 % |
| 29 hari atau kurang | 0 % |
| Pemberitahuan | Biaya |
|---|---|
| 30 hari atau lebih | Gratis |
| 14 sampai 29 hari | IDR 500.000 |
| 13 hari atau kurang | Dianggap sebagai pembatalan |
Jika kami yang membatalkan, dana dikembalikan 100 persen · Setelah syarat pengembalian dana terpenuhi, uang biasanya ditransfer dalam 2 × 24 jam.
Bila Vhale sendiri tidak bisa berangkat
Kapal itu kayu dan cuaca bukan, jadi syarat ini mencakup hari ketika Vhale sendiri tidak bisa berangkat. Bila pemilik kapal membatalkan, atau Vhale diganti, pilihannya milik Anda: kapal setara Vhale atau lebih tinggi pada tanggal itu, gratis, atau setiap rupiah kembali dalam 2 hari. Anda yang memilih, dan kami menuliskannya.
Tidak ada yang dipotong dari pengembalian dana itu, dan tidak ada yang diminta sebagai balasan. Kapten dan pelabuhan yang memutuskan kapan laut tertutup bagi kapal, dan kami tidak membantah penilaian mereka. Kami hanya membela tanggal Anda.
Janji yang tak bisa diberikan sebuah booking
Tak ada booking yang bisa menjamin laut yang tenang, komodo atau manta yang terlihat, urutan perhentian yang tetap, atau teluk bernama untuk tidur. Rute yang kami usulkan adalah rencananya, dan kapten, cuaca, serta pasang surut dapat mengubahnya. Rincian kabin di luar yang ada di halaman kabin dikonfirmasi tertulis sebelum Anda membayar.
Bila suatu rincian menentukan perjalanan ini bagi Anda, ajukan sebelum membayar. Jawaban kami kembali secara tertulis. Itu termasuk susunan kamar mandi kabin Azure atau Coral. Janji yang tidak bisa kami tepati adalah janji yang tidak kami buat.
FAQ
Besar DP berapa, dan pelunasan paling lambat kapan?
DP-nya 50 persen dan menahan tanggal Anda. Sisanya diminta 30 hari sebelum tangga kapal, meskipun tunai, atau kartu di mesin EDC, juga bisa melunasinya pada pagi naik kapal.
Kalau kami membatalkan rencana, berapa yang kembali?
Dua bulan atau lebih sebelum berlayar, 50 persen dikembalikan. Antara satu dan dua bulan, 25 persen. Kurang dari 30 hari sebelum berlayar, tidak ada. Menjadwalkan ulang sebulan atau lebih sebelumnya gratis. Antara dua minggu dan sebulan biayanya IDR 500.000.
Bagaimana kalau Vhale diganti atau pemiliknya membatalkan trip?
Anda memilih: kapal yang setara atau lebih baik pada tanggal Anda sendiri tanpa biaya, atau seluruh jumlahnya dikembalikan dalam 2 hari. Anda yang memilih salah satunya, dan kami mengonfirmasi pilihan Anda secara tertulis.
Cek ketersediaan — Vhale
Untuk memesan Vhale, Anda berurusan dengan tim Komodo Explorer di Labuan Bajo; kapalnya sendiri berlayar bersama sembilan awaknya.