Vhale
Vhale Phinisi
Bedingungen in klaren Worten: was Sie schulden, was Sie zurückbekommen
Stand 4. November 2026
Die Buchungsbedingungen der Vhale in Kürze: Eine Anzahlung von 50 Prozent reserviert Ihre Termine, der Rest wird 30 Tage vor dem Ablegen verlangt. Eine Stornierung erstattet je nach Frist 50 oder 25 Prozent. Kann das Schiff nicht fahren, bekommen Sie ein Ersatzschiff oder die volle Erstattung.
Anzahlung und Rest: was in Schrift steht
Ihre Termine gehören Ihnen, sobald 50 Prozent eingegangen sind, den Rest verlangen wir 30 Tage vor dem Ablegen. Die Anzahlung wird auf dem Weg gezahlt, den Sie wählen, und die Tabelle unten zeigt beide Beträge als Prozente Ihrer Rechnung. Ein Kind bis 2 Jahre fährt kostenlos, ab 3 Jahren zahlt ein Kind wie ein Erwachsener.
Jeder Preis ist gerundet, die Mehrwertsteuer von 11 Prozent ist schon eingerechnet. Unser Angebot nennt schriftlich, was kein Preis deckt: das Parkpaket, die Flüge, die Hotels, alkoholische Getränke und Trinkgelder. Bedingungen sind am besten, wenn sie langweilig sind, und diese sollen es sein.
| Anzahlung | 50 Prozent des Gesamtpreises |
| Restzahlung | 30 Tage vorher |
| Buchungen innerhalb von 30 Tagen werden vollständig bezahlt | |
| Kinder | Unter 3 Jahren kostenlos, in Begleitung eines Elternteils |
| Preise inklusive 11 Prozent MwSt. · Passdaten 7 Tage vor Abfahrt |
Anzahlung 50 % zur Bestätigung, Restzahlung 30 Tage vor Abfahrt. Den Restbetrag können Sie auch am Abfahrtstag in Labuan Bajo zahlen, bar oder mit Karte am EDC-Terminal. Gebühren: Kartenzahlungslink 3 %, PayPal 7,2 %, Kartenterminal (EDC) 3 %. Ihre kartenausgebende Bank kann eigene Gebühren berechnen.
Wenn Sie stornieren: die Fristen und die Prozente
Stornieren Sie mit zwei Monaten oder mehr Vorlauf, kommen 50 Prozent Ihrer Zahlungen zu Ihnen zurück. Zwischen einem und zwei Monaten werden 25 Prozent erstattet. Weniger als 30 Tage vor dem Ablegen wird nichts erstattet, denn der Termin war gehalten, und das Schiff lässt sich nicht zweimal verkaufen.
Eine Verschiebung ist etwas anderes. Eine Änderung einen Monat oder mehr vorher kostet nichts. Zwischen zwei Wochen und einem Monat beträgt die Gebühr IDR 500.000. Näher als zwei Wochen gilt die Änderung als Stornierung. Die Tabelle unten führt jede Frist auf. Eine Reiseversicherung schließen Sie selbst ab, und wir würden es tun.
| Frist | Erstattung |
|---|---|
| 60 Tage oder mehr | 50 % |
| 30 bis 59 Tage | 25 % |
| 29 Tage oder weniger | 0 % |
| Frist | Gebühr |
|---|---|
| 30 Tage oder mehr | Kostenlos |
| 14 bis 29 Tage | IDR 500.000 |
| 13 Tage oder weniger | Gilt als Stornierung |
Wenn wir absagen, erstatten wir Ihnen 100 Prozent · Sobald die Erstattungsbedingungen erfüllt sind, geht das Geld meist binnen 2 × 24 Stunden an Sie zurück.
Wenn die Vhale an Land bleibt: was dann gilt
Boote sind aus Holz und das Wetter ist es nicht, deshalb regeln die Bedingungen den Tag, an dem die Vhale selbst nicht fahren kann. Sagt der Eigner des Schiffes ab oder wird die Vhale ausgetauscht, haben Sie die Wahl: ein Schiff der Klasse der Vhale oder darüber zu denselben Terminen, ohne Kosten, oder jede Rupiah binnen 2 Tagen zurück. Sie wählen, und wir schreiben es auf.
Von dieser Erstattung wird nichts abgezogen, und wir verlangen nichts dafür. Der Kapitän und der Hafen entscheiden, wann die See für Boote gesperrt ist, und wir streiten nicht mit ihrem Urteil. Wir streiten nur für Ihre Termine.
Was eine Buchung nicht verspricht
Keine Buchung kann Ihnen ruhige See garantieren, einen Drachen oder Manta in Sicht, eine feste Folge der Stopps oder eine benannte Bucht zum Schlafen. Die Route, die wir vorschlagen, ist der Plan, und der Kapitän, das Wetter und die Gezeiten können sie ändern. Kabinendetails über die auf der Seite zu den Kabinen hinaus bestätigen wir schriftlich, bevor Sie zahlen.
Entscheidet ein Detail für Sie über die Reise, sprechen Sie es vor der Zahlung an, unsere Antwort kommt schriftlich. Dazu gehört die Badlösung einer Azure- oder Coral-Kabine. Ein Versprechen, das wir nicht halten können, machen wir nicht.
FAQ
Anzahlung und Restfrist: welche Beträge, welche Tage?
Die Anzahlung beträgt 50 Prozent und hält Ihren Termin. Den Rest verlangen wir 30 Tage vor dem Ablegen, wobei bar oder mit Karte am Kartengerät auch am Einschiffungsmorgen noch beglichen werden kann.
Was fließt zurück, wenn wir die Pläne aufgeben?
Bei zwei Monaten oder mehr bis zur Abfahrt bekommen Sie 50 Prozent zurück, zwischen einem und zwei Monaten 25 Prozent. Weniger als 30 Tage vorher nichts. Eine Verschiebung einen Monat oder mehr vorher ist kostenlos, zwischen zwei Wochen und einem Monat kostet sie IDR 500.000.
Und wenn die Vhale ausgetauscht wird oder der Eigner die Reise absagt?
Sie wählen: ein gleichwertiges oder besseres Schiff zu Ihren Terminen, kostenlos, oder die ganze Summe binnen 2 Tagen zurück. Zwischen beidem entscheiden Sie, und Ihre Wahl bestätigen wir schriftlich.
Verfügbarkeit prüfen — Vhale
Buchungen für Vhale laufen über das Team von Komodo Explorer in Labuan Bajo; das Schiff fährt mit seiner eigenen Besatzung von neun Personen.